Brand Building: Cos’è e perché è importante per la tua azienda

Per capire cosa intendiamo per Brand Building, possiamo partire dalla traduzione letterale delle parole che lo compongono: costruzione del marchio. Ma cosa significa costruire un marchio?

Immagina di voler avviare un’attività, partendo da zero, visualizza un enorme spazio bianco nel quale piano piano, cominci a mettere insieme i mattoncini che danno forma alla tua identità. Da dove inizi?

In questo articolo ti spiegheremo cosa significa fare Brand Building e perché è essenziale sia per le nuove attività che si affacciano sul mercato sia per le realtà più strutturate.

Questo perché anche le aziende che hanno un successo consolidato, non possono correre il rischio di rimanere in silenzio, soprattutto in un mondo come quello online nel quale è essenziale far sentire la propria voce, dimostrare di avere un sito sempre curato e proporre contenuti che dimostrino la vicinanza del brand rispetto a tematiche che i clienti reputano importanti.

Molto spesso chi si avvicina senza i giusti strumenti alla creazione di un Brand pensa che tutto si riduca alla componente visiva, al nome. Ciò avviene perché questi due aspetti sono la parte più tangibile del brand che sono certamente importanti.

Ma essi rappresentano la cartina tornasole di un processo strategico molto più ampio, finalizzato a creare un’identità riconoscibile e a saperla mantenere nel tempo.

Come fare? Vediamolo insieme.

Brand Building: una definizione

Il Brand Building si riferisce a tutta una serie di attività che hanno come obiettivo la costruzione di un marchio riconoscibile che comunichi agli utenti e ai clienti potenziali sensazioni di stabilità, coerenza e fiducia. Sentimenti fondamentali per creare relazioni significative coi clienti.

Innanzitutto, fare Brand Building significa quindi mettere al centro della propria strategia l’impegno che l’azienda assume nei confronti dei consumatori e degli utenti. Questo tacito accordo parte dall’affermazione di chi sei, di quelli che sono i tuoi valori e le tue capacità e soprattutto dall’individuazione dell’elemento caratteristico differenziante che dovrebbe spingere i tuoi clienti a scegliere te e te soltanto.

Brand Building: da dove cominciare?

Stiamo quindi costruendo il nostro edificio, possiamo immaginare il marchio come l’insegna luminosa che attira la tua attenzione e ti spinge a dire: sono curioso, lasciami entrare.

Ma noi siamo ancora in una fase primordiale, dobbiamo trovare la nostra argilla, la nostra linfa vitale, l’ingrediente che tiene insieme tutti i pezzi definendo il successo dell’impresa: l’unicità.

La prima cosa che dobbiamo fare quindi è osservare: guardare come si comportano gli altri, quali sono gli elementi caratteristici, prendendo spunto e, se necessario, fare esattamente l’opposto. Chi sono le persone che frequentano la mia zona e quali frasi posso utilizzare per accoglierle e invitarle a entrare nel mio mondo?

Solo dopo aver osservato come si comportano i competitor e aver individuato i nostri punti di forza e le nostre debolezze, possiamo pensare a come stupire il nostro pubblico mostrando in che modo miglioreremo la sua vita e soddisferemo i suoi sogni.

Ne consegue che la scelta del nome e del logo, ingredienti essenziali dei quali abbiamo parlato in precedenza, devono essere studiati attorno al prodotto o al servizio che proponiamo e pretendono che chi li realizza padroneggi queste dinamiche. In modo da restituire un’identità di brand che dia vita ad un business redditizio che sia il fondamento su cui si alimenta la sua prosperità.

Parole chiave: unicità e semplicità

Tenendo presenti queste basi, quindi, il brand building ha come esito la realizzazione di un marchio unico, riconoscibile che trasmetta l’identità del brand e i suoi valori, puntando tutto su un ingrediente che non passa mai di moda: la semplicità.

La creazione del nome e del payoff sono fondamentali perché sono questi due elementi che determinano la riconoscibilità del tuo brand. Ma immaginate di scegliere un nome difficile da pronunciare o troppo esteso per essere memorizzato.

Molto spesso ci sono ragioni affettive che nella definizione del naming ci spingono a propendere verso termini più astrusi da ricordare. Ecco perché è preferibile optare per parole semplici, messaggi brevi che si abbinino ad un logo facilmente riconoscibile ed un payoff con una frase ad effetto che affermi e rafforzi in modo ancora più deciso l’identità del tuo brand.

Il supporto di una web agency in queste fasi può essere fondamentale perché sia il nome che il payoff devono essere pensati per adattarsi ad ogni contesto, devono essere positivi, onesti e suscitare sensazioni di piacevolezza. Ecco perché un reparto grafico, dei copywriter e una brand strategy possono essere funzionali alla riuscita di questo processo.

Leggi questo articolo per scoprire come curiamo la tua brand identity e il tuo brand positioning!

Fare brand building oggi significa inevitabilmente curare la propria presenza nel mondo online, quindi nella realizzazione del naming e del logo bisognerà tenere conto anche della visualizzazione sullo smartphone o anche su schermi grandi, avendo cura di scegliere combinazioni di colori armoniche che suscitino sentimenti positivi.

Il marchio deve essere, inoltre, riconoscibile in qualsiasi formato che sia un cartellone pubblicitario o una matita da regalare ai clienti.

Come si mantengono le promesse?

Abbiamo costruito il nostro edificio, l’insegna luminosa è ben visibile, ben posizionata, è attraente e una voce sicura invita i passanti a volerne sapere di più. Così loro si fermano e decidono di entrare per farsi stupire. Ma cosa trovano all’interno? La premessa che annunciava il tuo logo è coerente con ciò che i clienti trovano all’interno?

Premiamo ancora rewind e torniamo indietro. Per consolidare la reputazione di un brand, non basta solo curare l’esterno. Il successo e il mantenimento della sua attrattività, dipendono dalla capacità di sfruttare la comunicazione online: realizza un sito che contenga riferimenti su dove trovare l’azienda, proporre contenuti di valore sul blog e sulle varie piattaforme social che descrivano le qualità dei tuoi prodotti e servizi.

Cura il tuo posizionamento sui motori di ricerca: quando gli acquirenti cercano il servizio che proponi su Google, il tuo si trova nelle prime pagine? E come fare perché ciò avvenga? Sfruttando la SEO e facendo in modo che il tuo sito sia ottimizzato. Senza trascurare l’importanza del link building.

Quella che in italiano può essere tradotta come “costruzione di link” ha a che fare con tutte quelle azioni che aumentano l’autorevolezza di un sito web mediante l’acquisizione di una serie di collegamenti da altri siti web.

Ma anche sfruttare la pubblicità offline può essere vantaggioso: crea manifesti e volantini che soprattutto all’inizio facciano conoscere la tua attività alla popolazione locale.

Inoltre, è importante monitorare ciò che le persone dicono di te, soprattutto all’inizio. Immagina di non riuscire ad attirare nessun cliente perché tutti sono condizionati dal parere negativo che gli ha fornito un amico o un conoscente. Tieni sotto controllo le recensioni e rispondi in modo costruttivo alle critiche!

Costruisci il tuo successo nel tempo

Tieni bene a mente che anche le insegne luminose più belle e affascinanti sono soggette alle intemperie e ai segni del tempo. Può accadere che, soprattutto in un periodo in cui tutto corre veloce, il messaggio che comunichi non sia più coerente con il contesto in cui si cala.

Per questo, un’altra sfida che i brand devono affrontare risiede nella capacità di sapersi reiventare, senza perdere la propria identità. Semplice, vero?

Anche i brand più famosi sono consapevoli dell’importanza di queste dinamiche. Basti pensare che nel 2020 Nike ha cambiato il celebre slogan “Just do it” in “For Once, Don’t Do It”. Questo per prendere una posizione netta e chiara, rispetto agli episodi di razzismo che sono rimbalzati nella cronaca e che hanno fatto eco nell’opinione pubblica di quel periodo.

Se tutti i passaggi che abbiamo descritto fino ad ora ti sembrano lontani dalla tua sfera di competenza, se vuoi saperne di più su cosa significa fare brand building, contattaci per una consulenza!

Costruiremo insieme a te, l’insegna più luminosa per la tua attività…e questo sarà solo l’inizio!