È meglio utilizzare Facebook o YouTube? Oppure che ne dici di dedicarti interamente a Instagram? O forse hai appena sentito che in realtà è l’eCommerce lo strumento giusto per far crescere la tua impresa?
Queste sono le domande che sempre più spesso i miei clienti mi rivolgono.
In questo articolo ho voluto dare una risposta. Quindi se sei interessato anche tu a scoprire qual è secondo me il miglior strumento di web marketing per far crescere la tua impresa, prenditi qualche minuto e leggi i prossimi paragrafi.
10 anni di web marketing
Facciamo una premessa, prima di addentrarmi nella risposta a queste domande e svelarti quale è il migliore strumento di marketing online che dovresti utilizzare per far crescere la tua impresa, mi presento e ti dico come sono arrivato a questa conclusione.
Mi chiamo Giorgio Ghisalberti e mi occupo di consulenza in digital marketing per piccole, medie e grandi aziende da 10 anni. Ho quindi maturato una grande esperienza in questo campo: ho visto progetti partire da zero e avere successo, medie e grandi aziende incrementare il proprio business grazie al marketing online.
Ma anche molti progetti non evolvere come ci si aspettava .
Inoltre nasco Ingegnere, ho un approccio molto scientifico riguardo al mondo del marketing digitale. Quello che mi affascina è proprio la possibilità di tracciare e analizzare i dati di marketing per prendere decisioni migliori e senza farmi troppo guidare dalle sensazioni.
Inoltre quando devo selezionare un software o tools di marketing non scelgo mai il primo che capita; mi documento e seleziono quelli più utilizzati e noti. Li testo e li provo su diversi progetti per capire quali sono i vantaggi e gli svantaggi di ognuno.
Penso quindi di essere la persona giusta che può darti indicazioni su quale è il migliore strumento di marketing per far crescere la tua impresa.
Il miglior strumento
Molte aziende vogliono far crescere la propria impresa e hanno capito che il digital marketing può essere la soluzione per soddisfare questo bisogno. Il problema è capire quale è lo strumento migliore.
Qui ora è possibile trovare la risposta. Lo strumento migliore, in assoluto, quello che può risolvere ogni “problema” o obiettivo di marketing…non è uno strumento!
Come non è uno strumento, cosa intendi dire Giorgio?
Lascia che ti spieghi…
La spiegazione è molto semplice. Non sono Facebook, Instagram, i video, l’eCommerce (o altro che ti viene in mente) le soluzioni per ottenere un risultato efficace nel marketing.
Se fosse così, utilizzerebbero tutti lo stesso, giusto?
Inoltre, ci sono esempi di successo di Brand, Aziende, Persone che grazie al marketing digitale hanno avuto successo, ma utilizzando strumenti diversi.
Quello che fa la differenza sono il Contenuto e la Strategia. Ovvero COSA comunichiamo nei canali che scegliamo e COME decidiamo di utilizzare tali strumenti.
Questo è quanto ho riscontrato in anni di studio, e in ogni nuovo progetto che affronto vedo che questa è la risposta che funziona meglio.
Contenuto e Strategia
Per essere più preciso e completo in questa spiegazione, la risposta corretta alla domanda: “qual è il miglior strumento di web marketing?” è “dipende“.
Da cosa? Da tanti fattori che sono da analizzare caso per caso. Il protagonista principale nella scelta del canale è: il tuo cliente. Il cliente target quale strumento utilizza principalmente?
Esistono strumenti più idonei che ti posso consigliare nel tuo caso specifico. Anche se è bene ricordarsi che, nel mondo digitale in cui viviamo, il comportamento umano delle persone è sempre più distratto e spezzettato. Quindi ogni giorno entriamo in contatto con diversi strumenti e dispositivi.
Guarda la rappresentazione del Customer Journey (il viaggio del cliente potenziale).
Certamente fare un’analisi per definire lo strumento migliore o gli strumenti ritenuti più idonei è un passo importante, ma non fermiamoci a questo. Spesso capita che per semplificarci la vita, vogliamo trovare una soluzione facile e comoda e quindi ci fidiamo di qualche consiglio di amici/parenti/cugini o pseudo-esperti di marketing:
- utilizza Instagram, nessuno più usa Facebook
- apri un eCommerce, ora si vende solo online
- fai un video, nessuno legge più
Queste indicazioni non bastano perché sono parziali e superficiali, ma soprattutto perché è il contenuto che andremo a creare che farà la vera differenza.
Non è Instagram che mi darà più visibilità, ma i contenuti di valore utili al mio target e che renderanno interessante il mio profilo. Non è l’eCommerce che risolve il mio problema, ma i contenuti delle azioni promozionali e la strategia di promozione che faranno la differenza.
Fai crescere la tua impresa
Se anche tu quindi vuoi far crescere la tua impresa grazie al marketing digitale, cambia la domanda che ti poni. Non è corretto dire “quale è lo strumento che devo utilizzare?”, ma “quali sono le azioni, i contenuti, gli strumenti e le strategie che devo implementare per ottenere questo risultato?”.
Questo è il consiglio che do a tutti i miei clienti e che consiglio anche a te. Domande migliori per risultati migliori. Spesso le soluzioni semplicistiche infatti non danno risultati eccezionali: vale nella vita come nel marketing.
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