Raddoppiare le visite al sito e acquisire nuovi contatti: come una regia unica ha trasformato la comunicazione di un concessionario

Per un concessionario la visibilità non basta: servono contatti che diventino appuntamenti, e appuntamenti che diventino ordini. Sarco aveva tre esigenze da tenere insieme: assicurarsi un flusso continuo di lead, consolidare la propria notorietà come punto di riferimento sul territorio e sostenere le vendite di veicoli e di servizi come officina e noleggio. Il tutto parlando a pubblici molto diversi, dal cliente Lexus che cerca un’esperienza premium a chi guarda un usato ed è attento al prezzo, ma solo se si fida di chi gli parla.

Abbiamo costruito una regia unica che unisce media tradizionali e digitali, con concept coerenti declinati su ogni mezzo. Sul fronte offline gestiamo il piano media su radio e affissioni mensili. Online curiamo le campagne ADV su Meta e Google per nuovo e usato, affiancate da una campagna di influencer marketing con un profilo locale. Siamo presenti anche sul territorio con eventi e fiere, e con una consulenza sul CRM lavoriamo per dare visibilità all’intero percorso dei lead e misurarne la qualità.

Tra giugno 2025 e giugno 2026 le visite al sito sono passate da 38.400 a 81.834 (+113%), superando di gran lunga l’obiettivo di crescita del 25%. Il traffico organico è salito del 76% e quello diretto del 22%. Sul fronte dei contatti, la campagna Google Ads dedicata all’usato ha portato 65 lead nel CRM in tre mesi, quasi il doppio di quelli previsti, mentre le campagne Meta hanno raggiunto 2,5 milioni di utenti con oltre 110.000 click verso il sito. Il prossimo passo è completare l’integrazione del CRM, per far crescere gli investimenti con ancora più sicurezza.