Pubblicità su Facebook: come farla al meglio nel 2021

Tra le tecniche e possibilità utili per far crescere la tua azienda e il suo pubblico, non ti stupirà sapere che Facebook è uno degli strumenti online più utilizzati ed ancora oggi più efficaci.

Fare pubblicità su Facebook, grazie a oltre 2 miliardi di utenti attivi al mese, è una scelta intelligente per diversi motivi. La piattaforma offre un’ampia gamma di obiettivi business, soluzioni pubblicitarie di diverso livello e che tengono conto della preparazione di chi agisce e opera sulla piattaforma.

Ma perché e come si fa pubblicità su Facebook? E quali sono i vantaggi reali?

Ecco una rapida guida per raggiungere il tuo pubblico grazie all’aiuto del social network fondato nel 2004 da Mark Zuckerberg.

Pubblicità su Facebook: profilo personale VS pagina aziendale

La prima cosa da capire (e poi fare) è perché creare una pagina Facebook aziendale. 

A prima vista sembrerebbe molto più comodo e immediato utilizzare il proprio profilo personale per promuovere un’attività commerciale, ma oltre a violare alcuni termini di servizio di Facebook, non gioveresti alla professionalità della tua azienda. 

Ecco i motivi per cui conviene creare una pagina aziendale:

• un profilo personale non può essere utilizzato per scopi commerciali
• una pagina aziendale può ottenere statistiche di misurazione di annunci consultabili in qualsiasi momento
• una pagina business può fare pubblicità a pagamento con un investimento minimo rispetto ai media tradizionali

Inoltre, con una pagina aziendale (o pagina fan) puoi avere un numero illimitato di “amici” (nel caso di profili personali il numero massimo di contatti consentito è 5000).

Iniziare con la pubblicità su Facebook

Quindi… ciò che devi ricordare è che per fare pubblicità su Facebook è necessario creare e avere la possibilità di gestire una pagina aziendale. Un profilo pubblico (o business), è indicizzabile da Google e permette alle persone di trovarti online più facilmente.

 Oltre a questo ci sono altri vantaggi legati alla creazione di una pagina aziendale:

• è gratuita

• è dotata di numerosi strumenti (sempre gratuiti) che ti permettono di raggiungere obiettivi specifici e ideali per il tuo business
• ti aiuta ad avvicinare non solo i clienti che già ti conoscono, ma un’ampia selezione di utenti nuovi e interessati al tuo business
• puoi utilizzarla per fare e farti pubblicità su Facebook

 Su quest’ultimo punto ci soffermeremo molto, dapprima per capire cosa significa farsi pubblicità.

Facebook infatti è un’ottima vetrina in quanto informa sull’azienda (a partire dall’indirizzo, numeri utili e categoria merceologica), permette la pubblicazione di contenuti che ne parlano e la mostrano. Inoltre, può ricevere messaggi di posta permettendoti di parlare direttamente e privatamente con gli utenti e collegarti con loro tramite alcuni strumenti (eventi e appuntamenti, ma anche offerte di lavoro).

Infine, puoi verificare il tuo lavoro consultando i dati statistici della pagina e migliorare così la tua strategia, identificando sempre nuovi clienti più interessati, controllando la frequenza di “like”, commenti e condivisione dei post che pubblichi.  

Secondo passo: trova il tuo obiettivo pubblicitario

Dopo aver creato la tua pagina aziendale, il punto di partenza è l’obiettivo.

Ogni azienda ha obiettivi specifici da raggiungere. Questo vale anche online: gli obiettivi di marketing seguono gli obiettivi di business

Proprio per soddisfare questa esigenza devi sapere che ogni campagna pubblicitaria su Facebook è finalizzata a ottenere un risultato particolare, selezionabile e raggiungibile attraverso una metodica precisa. La piattaforma offre tante opzioni possibili, adatte alle tue necessità e ai tuoi obiettivi di business. Quindi, ciò che è più difficile fare è scegliere lo strumento ideale per raggiungere il tuo scopo.

Facebook propone più soluzioni.

Alcune più semplici, come le inserzioni, che crei in modo rapido direttamente dalla pagina. Accedere è facile: dal tasto Promuovi o Metti in evidenza il post.

Grazie a questa prima funzionalità puoi:

• mettere in evidenza un post e quindi aumentare il numero di persone che vedono il post che crei
• creare inserzioni dedicate alla pagina per promuoverla online raggiungendo più persone
• creare inserzioni che promuovono il sito web e quindi aprire una nuova via di comunicazione/visibilità per il tuo sito
• promuovere il pulsante call to action invitando le persone a chiamare, lasciare un messaggio, prendere appuntamento, comprare un prodotto o servizio.

Ciascuna di queste funzioni aiuta ad aumentare le conversioni per la tua pagina. Conversioni ovviamente utili, cioè selezionate e interessate a ciò che l’azienda propone. 

Terzo passo: seleziona il tuo pubblico

Ora prima di partire a creare la vera e propria inserzione pubblicitaria, c’è uno step più importante da definire. Riguarda il tuo pubblico.

Una delle parti più importanti del marketing è definire con precisione a chi ci rivolgiamo, dove vive, quale età ha, quali sono i suoi interessi, ecc

Facebook permette di connetterti a più persone e raggiungere il pubblico di destinazione più rilevante per le inserzioni che creerai. 

Quindi, direttamente dal centro inserzioni, puoi accedere a Pubblico, creare nuovi gruppi di persone selezionandone la provenienza, le informazioni anagrafiche rilevanti e pubbliche, gli interessi; non solo, puoi anche gestire i gruppi di pubblico esistenti, creandone di personalizzati o simili. 

Inoltre, potrai visualizzare i dati statistici per comprendere i più attivi e quali delle tue inserzioni sono più apprezzate. 

In Pubblico non solo visualizzi e modifichi i pubblici coinvolti nelle tue campagne pubblicitarie, ma puoi accedere ai dati demografici che hai definito, riconnetterti a persone che hanno già avuto interazioni con la tua pagina Facebook e creare inserzioni dedicate a un target specifico. 

La tua pubblicità su Facebook a pagamento (PPC)

La pubblicità su Facebook a pagamento funziona con un meccanismo chiamato Pay Per Click (PPC). 

Il meccanismo è semplice e simile ad altre piattaforme pubblicitarie digital, come Google Ads. 

PPC sta per: Pagamento a Click, significa che Facebook fa pagare all’inserzionista qualche centesimo di euro per ogni click ottenuto sul banner pubblicitario. 

Quindi il primo step è darsi un budget che si vuole utilizzare e poi far partire la campagna che scalerà da questo budget qualche centesimo di euro ogni volta che i nostri annunci saranno apprezzati da qualcuno che cliccherà su di essi.

Il costo di ogni click varia in base a molti fattori: interesse del mercato, competitività, qualità del contenuto, ecc. Non esiste un valore medio e non è stimabile a priori perché la pubblicità su Facebook è basata su un’Asta.

Significa che tutti gli inserzionisti “gareggiano” per comparire all’interno degli spazi pubblicitari messi a disposizione al fine di “accaparrarsi” click utili.

Per creare e gestire le inserzioni su Facebook puoi utilizzare uno strumento più avanzato che ti permette di disporre di più tipologie di inserzioni e:

• raccogliere informazioni per l’acquisto di contatti dalle persone interessate all’azienda (generazione di contatti)
• spingere le persone a eseguire operazioni importanti sul sito o sull’app (ovvero conversioni, ovvero azioni che possono essere monitorate tramite pixel di Facebook o App Events)
• raggiungere un numero maggiore di persone interessate aumentando il prestigio dell’azienda (notorietà del brand)

Per sponsorizzare i prodotti della tua azienda o il tuo sito, puoi strutturare campagne molto intelligenti e redditizie (pay per click – PPC).

Il punto di partenza è impostarle su un messaggio pubblicitario che, una volta cliccato, porta un compenso a chi ha creato l’azione.

Chi gestisce queste campagne a pagamento può decidere quanto l’azienda spenderà per tutto il periodo di durata dell’inserzione e quindi fino a quando il messaggio sarà visibile online e quanto dovrà pagare chi cliccherà sul link (ovvero gli utenti).

Non è tutto: l’account pubblicitario può scegliere il contenuto dell’inserzione, la fascia d’età degli utenti che la visualizzano, la regione/città di interesse dei potenziali nuovi clienti.

E una volta pubblicata la tua inserzione, Facebook ti permette di visualizzare, ricorrendo alla scheda Insight, le statistiche e quindi le interazioni con i post, la copertura, scoprendo in tempo reale quante persone puoi aver raggiunto o potresti raggiungere utilizzando filtri. 

Facebook Business Manager: pubblicità su Facebook più avanzata

Facebook Business Manager è una piattaforma in cui integrare tutte le informazioni dell’azienda e l’attività di marketing su Facebook rendendole disponibili al team di lavoro.

Inoltre, grazie al Business Manager:

• puoi controllare e gestire tutti gli accessi e le autorizzazioni, anche se il team cambia nel tempo
• puoi collaborare con i colleghi senza dare l’accesso al tuo profilo personale
• ti aiuta a scoprire quali azioni sono necessarie per migliorare la tua sicurezza
• ti permette di gestire più risorse e quindi più pagine business e più account pubblicitari, ottimizzando la tua efficienza

Una volta configurato Business Manager gestire e controllare le risorse, l’accesso e le autorizzazioni degli utenti sarà più facile e sicuro.

Tra questi è possibile creare una selezione:

Amministratori di Business Manager, coloro che controllano tutti gli aspetti (aggiunta o rimozione degli utenti, eliminazione dell’account).

Dipendenti su Business Manager, che apportano modifiche alle singole risorse a cui possono accedere.

Accesso ai partner, collaboratori che possono essere aggiunti a bisogno.

A proposito di risorse (Pagine Facebook, pixel, account, profili Instagram business) è utile scegliere, reclamare e aggiungere quelle che più rispecchiano il modus operandi di ogni azienda. 

Ti faccio un esempio: un’agenzia di comunicazione non dovrebbe essere titolare della pagina di un partner, ma richiedere al cliente l’accesso alla sua pagina business.

A proposito di autorizzazioni, invece, è bene assegnarle in base all’attività che ciascuna persona deve poter gestire. Sarà sempre possibile modificarle nel tempo.

Concludendo

Creare un account Business Manager è utile se l’azienda ha un team di marketing o non ce l’ha, ma ha intenzione di fare attività di marketing affidandone la gestione pubblicitaria a un’agenzia esterna che ne curerà la presenza su Facebook (ed eventualmente anche su Instagram).

Business Manager è molto utile se si ha la necessità di gestire più risorse e quindi più pagine Facebook o Instagram, account pubblicitari o app.

Inoltre, per i proprietari dell’azienda è molto utile perché, mantenendo la proprietà di tutte le risorse e controllando accessi e autorizzazioni, possono affidare la creazione di contenuti, campagne e inserzioni a fornitori esterni professionisti in marketing e pubblicità.

In ultimo, Business Manager migliora la sicurezza delle risorse della pagina e quindi dell’azienda, nonché il valore della tua pubblicità su Facebook.

Se sei alle prime armi, ma ti interessa esplorare la magia della pubblicità su Facebook e scoprire ancor più le potenzialità di Business Manager, puoi rivolgerti al nostro team, contattaci e richedi la tua consulenza di marketing!