Come comunicare in modo strategico

Il caso Food Consulting

Come definire la strategia di comunicazione verso clienti e potenziali clienti per veicolare il brand?

L’obiettivo del cliente era quello di usare in modo strategico gli strumenti di digital marketing per dare maggior visibilità al brand e acquisire nuovi lead qualificati in modo costante.

REPUTAZIONE

OTTIMIZZAZIONE SEO

CERTIFICAZIONI

Chi è Food Consulting

Food Consulting è la prima società di consulenza specializzata nella sicurezza alimentare e sicurezza sul lavoro nell’industria alimentare in outsourcing.

Si rivolge ad attività e aziende su tutto il territorio offrendo consulenza e servizi in grado di garantire la qualità dei prodotti e la tutela della salute.

La soluzione trovata

Come prima cosa, abbiamo lavorato sul brand per individuare l’elemento differenziante e definire il positioning di Food Consulting. Dall’analisi è emerso che uno dei punti di forza riguardava l’aver adottato un sistema di erogazione della consulenza in modalità outsourcing. Da qui, il positioning: Gli esperti della sicurezza alimentare in outsourcing.

L’aver individuato una direzione comunicativa da percorrere ha facilitato tutto il lavoro successivo di creazione contenuti testuali e visuali per il sito web e per le compagne Google con l’obiettivo di intercettare un’audience potenzialmente interessata ai servizi offerti dal brand.

La nostra strategia ha previsto diversi step di lavoro:

  • incontro con il cliente e raccolta informazioni per comprendere le reali necessità e gli obiettivi di business;
  • elaborazione di una brand strategy per definire l’identità del brand e il posizionamento sul mercato rispetto ai competitor,
  • definizione della strategia comunicativa;
  • sviluppo e messa online del nuovo sito web;
  • creazione dei contenuti visuali e testuali ottimizzati SEO;
  • creazione di un piano editoriale social;
  • creazione di campagne Google per indirizzare traffico in target al sito e assicurare maggior visibilità al brand;
  • monitoraggio e ottimizzazione periodica delle campagne;
  • creazione reportistica periodica da condividere al cliente.
Food Consulting Case History

Risultati ottenuti

Il lavoro di brand positioning è stato fondamentale per permettere a Food Consulting di distinguersi dalla concorrenza.

Parallelamente l’attività di ottimizzazione del sito per i motori di ricerca, ha contribuito al raggiungimento dei risultati sperati: aumentare la consapevolezza dell’azienda e acquisire lead qualificati in modo costante.

Prendendo come periodo di riferimento ottobre 2021 – ottobre 2022, l’attività organica e a pagamento per la raccolta lead hanno hanno generato una costante crescita:

  • lead raccolti da email dal sito: 300 con un aumento del +63%;
  • lead raccolti da form dal sito: 26 con un aumento del +160%.
  • utenti sul sito: 8.370 con un aumento del +118%;
  • utenti provenienti da Google: 3.543 con un aumento del +112%;

Lato SEO, invece, nell’arco dell’ultimo anno, queste sono le keyword con la crescita maggiore;

  • Formazione haccp > da 93 a 17 posizione (+76)
  • Haccp formazione > da 86 a 19 posizione (+67)
  • Etichettatura prodotti alimentari > da 69 a 19 posizione (+50)
  • Corso di haccp > da 97 a 26 posizione (+71)
  • corso formazione haccp > da 88 a 19 posizione (+69)
Food Consulting Case History

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