CRM aziendale: gestire relazioni e clienti in modo strutturato
Un sistema per non perdere più un contatto, accelerare il ciclo di vendita e trasformare i dati sui clienti in decisioni.
Durata: 9 ore: 3 incontri da 3 ore
Modalità: Online, in sede a Bergamo o in azienda
Target: Per Sales Manager, CEO, Marketing Manager PMI
A chi è rivolto
Sales Manager — vogliono una pipeline chiara, senza contatti persi tra un foglio Excel e l’altro.
CEO e imprenditori PMI — cercano visibilità reale sullo stato delle trattative e sui numeri commerciali.
Marketing Manager — vogliono collegare lead generation e gestione clienti in un unico sistema coerente.
Cosa imparerai
- Il CRM non è un software e non si parte da lì
- Capire cos’è un CRM e perché la tua azienda ne ha bisogno adesso
- Configurare il CRM e favorirne l’adozione reale da parte del team
- Costruire una pipeline di vendita chiara e gestire i lead senza dispersioni
- Impostare automazioni e flussi di nurturing per i contatti in ogni fase
- Leggere KPI e report per prendere decisioni commerciali informate
Il programma
FAQ
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