E-commerce Natale: 10 idee per la tua strategia natalizia

Quando il Natale si avvicina ognuno di noi dedica parte del proprio tempo libero all’addobbo e decorazione di casa, ufficio, e di tutti gli ambienti di vita quotidiana che assumono in questo periodo dell’anno colori e profumi di festa.

E che dire del web? Cosa succede online e quali sono le strategie di marketing natalizio più avvincenti e dalle quali prendere spunto per far brillare il tuo e-commerce a natale?

Prima di tutto è bene chiarire l’obiettivo: sfruttare i trend del momento più magico e luminoso dell’anno per vendere di più, vendere meglio e magari conquistare una fetta di mercato ancora inesplorata.

Vestiamoci quindi da Babbo Natale e proviamo a elencare le idee di marketing natalizie che possono accendere il tuo e-commerce a Natale.

E-commerce a Natale: marketing strategico

A Natale, come succede spesso prima di altre festività, la richiesta di prodotti e servizi cresce e soprattutto negli ultimi anni la vendita online ha davvero preso il largo.

Alcuni dati del 2021 dimostrano proprio questo; oltre la metà dei consumatori in Italia (68%) ha fatto shopping natalizio attraverso 5 o più canali:

• 80% ricerca su smartphone
• 78% visite a sito web/app
• 76% ricerca su pc/tablet
• 70% social media
• 66% visite in negozio
• 53% video online
• 50% volantini digitali e cartacei
• 36% mappe online
• 21% telefono

Fonte: Google/Ipsos, Italia, Studio Holidays Shopping.

Perché sono dati importanti da ricordare?
Perché oggi diventa essenziale raggiungere il consumatore attuando strategie multicanali. Inoltre, per una piattaforma che vende online è fondamentale organizzarsi per raggiungerlo (il consumatore) a 360° e su più fronti.

Ovviamente promuovere in modo efficace i propri prodotti e servizi è importante non solo in vista del periodo natalizio in arrivo; questa ricorrenza, in cui fare e farsi regali è l’attività protagonista, aiuta ad allenarsi a strutturare una strategia solida e a raggiungere un rendimento costante e in continua crescita per tutto l’anno.

Funnel marketing: impostare una strategia per il tuo e-commerce a Natale

Come accade per tutti i percorsi di acquisto/vendita anche per il periodo natalizio esiste un modello di comportamento del “consumatore tipo”.

Ecco perché è importante creare strategie che abbraccino tutto il funnel, diverse per ogni fase, ma che accompagnino il consumatore dal momento in cui conosce il brand a quello in cui diventa cliente.

Quindi, campagne per farsi conoscere, sconti personalizzati per chi ha visitato l’e-commerce o lasciato un prodotto nel carrello, servizio e-mail marketing per vecchi clienti con promozioni riservate e personalizzate…. Tutto entra a far parte di quella strategia di marketing che, anche a Natale, deve essere accompagnata e implementata da una comunicazione social efficace e di valore. 

Come vendere di più a Natale?

Tra i tanti consigli utili, il primo è sicuramente partire per tempo! 

Pianificare la strategia è essenziale non solo per essere preparati e organizzati una volta entrati nel periodo più “caldo”, ma anche perché i clienti ricercano e acquistano a partire da molte settimane prima della vigilia.

Per intenderci, dal Black Friday di fine novembre in poi, ogni giorno è buono per gli acquisti natalizi.
Ecco quindi le 10 idee che puoi implementare per promuovere il tuo e-commerce.

1. Prepara i prodotti in versione natalizia

Esattamente come un negozio fisico prepara la sua vetrina in vista del Natale, così anche un negozio online dovrà comportarsi nello stesso modo. E perché i prodotti assumano carattere festivo il packaging dovrà certamente assecondare quello stile. 

E perché no, creare un catalogo digitale e aggiornare i clienti sulle novità, tenendo traccia del processo d’acquisto. Il catalogo è un contenuto molto spendibile, sia sui social che nel blog, piuttosto che essere inserito tramite link nel menu stesso dell’e-commerce. 

2. Comunica sui social utilizzando un linguaggio visivo coerente

Con tono più affettuoso e amichevole i social ci aiutano ad augurare buone feste accompagnandoci per tutto il periodo natalizio. Ma il nostro consiglio è di partire in anticipo, utilizzando immagini e frasi che rappresentano il Natale già dai primi giorni del mese di dicembre. 

Per esempio, crea una gabbia grafica con i colori che richiamano il Natale (rosso, bianco, argento, oro) da proporre per tutto il periodo delle feste. 

3. Pensa al restyling natalizio del tuo e-commerce

Per prima cosa scegli un tema natalizio che distingue il tuo e-commerce dalla concorrenza; aggiungi offerte speciali (sconti, spedizioni gratuite) e una sezione dedicata ai regali di Natale con consigli e suggerimenti per diversi destinatari. 

Infine promuovi il restyling sui social per farlo conoscere; crea una newsletter speciale per il periodo natalizio con contenuti interessanti e offerte per i clienti. E perché no, offri la possibilità di personalizzare i regali con una funzione sui prodotti dedicata al messaggio di auguri. 

4. Fai un check sulle campagne Ads

Fai attenzione al copy e alle immagini delle inserzioni che devono riflettere il tema natalizio. Prova utilizzando frasi come: “Regali di Natale” o “Offerte natalizie”. Puoi anche creare una campagna ad hoc con offerte esclusive e sconti per il periodo delle feste. 

Prova a modificare l’obiettivo delle campagne per mirare a conversioni ottime per il periodo, come acquisti di regali o prenotazioni per occasioni speciali. 

5. Crea la landing page perfetta per Natale

Prova con un design accattivante e adeguato al tema, utilizzando i colori del Natale e simboli riconosciuti. Non dimenticare la struttura chiara e organizzata, con call to action visibile e che inviti i visitatori a completare l’azione desiderata, come acquistare un prodotto o iscriversi alla newsletter.

La sezione dedicata alle offerte natalizie non può mancare. Metti in evidenza sconti e promozioni esclusive per il periodo. 

6. Valuta offerte, buoni regalo e pacchetti dedicati

Una delle opzioni più comuni è offrire sconti su prodotti applicando codici promozionali o riducendo i prezzi. Ma anche offrire la spedizione gratuita per tutti gli ordini effettuati entro una certa data o per ordini di un certo tipo di importo. 

Puoi anche donare un buono regalo che può essere utilizzato per acquistare prodotti sul sito ecommerce in un momento successivo e se hai già acquistato per incentivare un acquisto futuro. 

7. Sfrutta il blog

Il blog è un ottimo strumento per promuovere il brand e i prodotti nel periodo di Natale. Pubblica una serie di articoli tematici: consigli  e suggerimenti, numeri e statistiche; attira le persone utilizzando alcune parole chiave utili per il tuo brand.

Oppure, annuncia offerte e sconti da condividere poi sui social e coinvolgere i lettori aumentando l’engagement sui vari canali.

8. Crea engagement con un contest Natale 2022

Con un contest natalizio puoi coinvolgere e aumentare l’engagement. Prova a crearlo mettendo in palio un premio interessante e desiderabile. Utilizza regole chiare e semplici e promuovi la partecipazione utilizzando i canali appropriati: social o sito web. 

L’obiettivo del tuo contest è regalare un’esperienza positiva e promuovere il tuo brand! 

9. Guerrilla Marketing 

Per definizione il guerrilla marketing è una forma di marketing non convenzionale che sfrutta strumenti low-cost ottenendo risultati eccellenti. Diversi sono i brand che, cogliendo l’occasione del Natale, hanno provato questa esperienza per attivare una comunicazione a 360° e raggiungere il proprio target.

Facendo leva sull’esperienza, questa particolare strategia ha un alto potenziale di viralità e condivisione, ovviamente non solo tramite passaparola, ma sfruttando la potente forza comunicativa dei social network.

Vuoi qualche suggerimento? Realizza un video in cui i prodotti del tuo ecommerce sono utili per risolvere un problema che rende più felice il Natale di un gruppo di persone, una famiglia, una comitiva di amici. Puoi inserire alcune call to action o l’invito a seguire i tuoi canali social. 

10. E infine…augura buon Natale!
    
    

Ora sei pronto per far crescere il tuo e-commerce e sfruttarlo al massimo per questo prossimo e “caldo” periodo festivo. 

Ma per vestirlo da Babbo Natale ed esaudire tutti i desideri dei tuoi clienti puoi sempre chiedere aiuto a OTO Agency!